Gradbau.com wird betrieben von Altado d.o.o. („wir", „uns", „unser"). Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem slowenischen Datenschutzgesetz (ZVOP-2) zu schützen.
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir sie erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| E-Mail-Adresse | Versand der angeforderten PDF-Kostenschätzung; Leistungserbringung | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Name | Bearbeitung Ihrer Anfrage für Handwerker-Angebote oder Beratung | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Telefonnummer | Optional; nur bei Anfrage einer Beratung oder Handwerker-Angebote | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Spracheinstellung | Kommunikation in Ihrer bevorzugten Sprache | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Eingabedaten der Kostenschätzung (Fläche, Kategorie, Region) | Erstellung der Kostenschätzung (Kerndienst) | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Daten der Kostenschätzung (aggregiert, anonymisiert) | Verbesserung unserer Preismodelle; keine Identifizierung Einzelner möglich | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| IP-Adresse, Browsertyp | Sicherheit, Betrugsprävention | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Aufzeichnungen über die Cookie-Einwilligung | Nachweis der DSGVO-Konformität | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) |
| Marketing-Einwilligung (falls erteilt) | Versand kommerzieller Angebote von Gradbau-Partnern | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
Wir erheben nicht absichtlich besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO (etwa Gesundheits- oder biometrische Daten).
3.1 Leistungserbringung. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse zum Versand der angeforderten PDF-Kostenschätzung. Ihre Kontaktdaten werden verwendet, um Sie mit Handwerkern oder unserem unabhängigen Berater in Verbindung zu bringen, jedoch nur, wenn Sie dies ausdrücklich anfordern.
3.2 Verbesserung des Dienstes. Aggregierte und anonymisierte Daten der Kostenschätzungen (z. B. durchschnittliche Projektgröße pro Region) werden verwendet, um unsere Preismodelle und Inhalte zu verbessern. Aus dieser Analyse ist es nicht möglich, einzelne Personen zu identifizieren.
3.3 Analytik. Wir verwenden Google Analytics 4 mit datenschutzorientierten Einstellungen, einschließlich verkürzter Speicherdauer der IP-Adresse und den von Google bereitgestellten EU-Datenschutzgarantien. Analyse-Cookies werden erst aktiviert, nachdem Sie über das Cookie-Banner Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Vor der Einwilligung werden keine Analysedaten erfasst.
3.4 Marketing (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung). Wenn Sie das optionale Marketing-Kontrollkästchen aktivieren, dürfen wir:
Sie können diese Einwilligung jederzeit per E-Mail an ask@gradbau.com widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgte.
3.5 Weitergabe an Dritte. Wir geben Ihre Daten an folgende Empfänger weiter:
Internationale Übermittlungen. Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden (insbesondere durch Google LLC), erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln (SCCs) zusammen mit ergänzenden technischen und organisatorischen Garantien. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und im Google Cloud Data Processing Addendum.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| E-Mail + Eingabedaten der Schätzung (PDF-Anfrage) | 24 Monate ab Erhebung |
| Anfrage für Handwerker / Beratung | 24 Monate ab Erhebung |
| Aufzeichnungen über Marketing-Einwilligung | Bis zum Widerruf + 5 Jahre (gesetzliche Pflicht) |
| Analysedaten (GA4) | 14 Monate (GA4-Standardeinstellung) |
| Server-Logs (IP-Adresse) | 30 Tage |
Die Speicherfristen können verlängert werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn die Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Nach Ablauf werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
Wir verwenden folgende Kategorien:
| Kategorie | Beispiele | Einwilligung erforderlich |
|---|---|---|
| Unbedingt notwendig | Spracheinstellung (localStorage), Fortschritt des Kostenrechners (localStorage) | Nein |
| Analyse | Google Analytics 4 (_ga, _gid) | Ja |
| Marketing | (derzeit keine) | Ja (falls künftig hinzugefügt) |
localStorage. Bestimmte localStorage-Einträge werden ausschließlich für die von Ihnen angeforderte Funktionalität verwendet (Sprachauswahl und Fortschritt des Kostenrechners). Diese Einträge übertragen keine Daten an unsere Server und werden als für die Bereitstellung des angeforderten Dienstes notwendige Speicherung behandelt.
Einwilligungsmechanismus. Nicht notwendige Cookies werden erst geladen, nachdem Sie über unser Cookie-Banner Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Das Banner bietet eine gleichermaßen sichtbare Option zur Ablehnung nicht notwendiger Cookies, und Ihre Wahl wird aufgezeichnet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen (Link im Footer der Website) ändern oder widerrufen.
Vollständige Details siehe unsere Cookie-Richtlinie.
Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
Zur Ausübung eines Rechts wenden Sie sich an unseren Datenschutz-Ansprechpartner: ask@gradbau.com
Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter:
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